隐私政策

Autogami Pty Ltd
最后更新：2026 年 3 月

1. 简介

Autogami Pty Ltd（“Autogami”“我们”或“我方”）尊重您的隐私，致力于保护我们收集和处理的个人信息。

本隐私政策说明，在您使用以下服务时，我们如何收集、使用、披露、存储和保护个人信息：

• Autogami 网站（https://autogami.com)
• Autogami 软件平台及相关服务
• 任何相关通信或集成

Autogami 遵守 澳大利亚《1988 年隐私法》（联邦） 及 《澳大利亚隐私原则》.

2. 我们收集的个人信息

账户与联系信息

• 姓名
• 电子邮箱
• 电话号码
• 公司名称
• 职位

客户通信数据

如果您作为经销商或企业用户使用 Autogami，我们可能处理与您的客户有关的信息，例如：

• 客户姓名
• 电话号码
• 电子邮箱
• 预约详情
• 车辆信息
• 服务或预约信息
• 通信记录（短信、消息、回复）

支付信息

通过 Autogami 使用支付服务时：

• 交易信息
• 付款参考信息
• 账单数据

Autogami 不存储完整信用卡号 ，如果付款由第三方支付服务商处理。

技术与使用数据

• IP 地址
• 设备类型
• 浏览器类型
• 使用数据
• 系统日志
• Cookie 与跟踪数据

3. 我们如何收集个人信息

我们可能在以下情况下收集个人信息：

• 您注册 Autogami
• 您申请演示
• 您使用平台
• 您联系支持团队
• 您的组织将客户数据录入平台
• 您的浏览器与我们的网站交互
• 您回复通过 Autogami 发送的通信

我们也可能从客户使用的第三方集成中收集信息，例如经销商系统、CRM 系统或支付网关。

4. 我们如何使用个人信息

我们将个人信息用于：

• 提供和运营 Autogami 平台
• 代表客户发送短信或数字通信
• 处理付款和交易
• 管理客户账户
• 提供支持与客户服务
• 改进产品与服务
• 维护系统安全
• 履行法律义务

5. 个人信息的披露

我们可能向以下主体披露个人信息：

• 技术供应商和云基础设施供应商
• 负责短信发送的电信服务商
• 支付处理商
• 软件集成合作伙伴
• 专业顾问
• 法律要求时的监管机构

仅在运营服务所需的情况下共享信息。

6. 向境外披露

部分技术或基础设施供应商可能在澳大利亚境外运营。

向境外传输个人信息时，我们采取合理措施，确保信息得到保护，并按照澳大利亚隐私法律处理。

7. 数据安全

我们采取合理措施，保护个人信息免遭：

• 滥用
• 干扰
• 丢失
• 未经授权的访问
• 修改
• 披露

安全措施可能包括：

• 加密
• 访问控制
• 安全的云基础设施
• 系统监控与日志记录

不再需要个人信息时，我们会采取措施安全删除信息或进行去标识化处理。

8. 访问与更正

您可以申请访问我们持有的与您有关的个人信息。

您也可以申请更正不准确或不完整的信息。

如需提出申请，请使用下方联系方式联系我们。

9. Cookie 与网站跟踪

我们的网站可能使用 Cookie 或类似技术来：

• 改善用户体验
• 分析网站流量
• 记住用户偏好

您可以通过浏览器设置禁用 Cookie。

10. 直接营销

我们可能发送有关 Autogami 服务的营销通信。

您可随时通过以下方式选择不再接收营销通信：

• 点击邮件中的退订链接
• 直接联系我们。

11. 数据泄露

如果我们发现可能造成严重损害的数据泄露，将遵守 可通报数据泄露制度（Notifiable Data Breaches Scheme） 的要求，该制度依据《隐私法》制定。

这可能包括通知受影响的个人以及澳大利亚信息专员办公室（OAIC）。

12. 投诉

如果您认为我们违反了《澳大利亚隐私原则》，可向我们提出投诉。

我们会调查投诉，并在合理时间内回复。

如果您对我们的回复不满意，可以联系：

澳大利亚信息专员办公室（OAIC）
https://www.oaic.gov.au

13. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。

最新版本将始终在我们的网站上提供。

14. 联系我们

如对本隐私政策或我们的隐私处理方式有任何疑问，请联系：

Autogami Pty Ltd
https://autogami.com
privacy@autogami.com

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