Autogami 技师应用

保障保修索赔,减少文书工作,提升车间效率。

资料不完整可能导致保修索赔被拒,给经销商造成数千元损失。原生技师应用帮助团队记录召回和保修维修中厂家要求的信息,减少行政负担。

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随时记录所需信息

技师工作节奏快,记录工具也应同样高效。技师应用专为车间设计,操作简单快捷,帮助经销商避免代价高昂的保修拒赔。技师可随时拍照、录制短视频、上传文件并完成检查。所有资料即时同步至共享中心,服务团队可统一查看视频、照片和 ECU 报告。

运作方式

三个简单步骤,从现场记录到满足要求。

即时记录所有细节

技师可直接用手机拍摄照片和视频,并添加说明。厂家需要 VIN、发动机零件及维修前后的证据,技师应用让这些记录变得轻松。

实时上传与同步

文档、照片和视频同步至服务团队共享的集中空间,无需再翻找邮件或文件柜。

建立完整记录

建立完整且符合要求的记录,满足厂家召回和保修维修要求,支持索赔并减轻行政负担。

为什么这很重要

一款应用,保障收入、加强客户沟通、减少行政工作。

减少保修拒赔造成的损失

缺少一张照片或一项记录,都可能影响保修索赔。拍摄 VIN、发动机零件及维修前后的照片和视频,建立完整的证明资料。

用短视频提高客户参与度

相比冗长文档,短视频更能吸引客户,并加快审批。直观展示车辆问题,建立信任,更快获得授权。

减少行政工作,提高生产力

技师少花时间处理文书,多花时间维修车辆。所需工具集中于一款应用,所有记录自动整理,随时可查。

包含哪些功能

为技师提供记录工作和支持保修索赔所需的一切。

拍摄照片和视频

添加说明,安全存储媒体文件,并实时同步。

集中式文档中心

让整个服务团队都能查看照片、视频和文档。

符合厂家要求的记录

收集满足召回与保修要求所需的资料。

ECU 报告集成

将照片、视频和诊断报告集中管理。

让完整记录成为竞争优势

使用技师应用随时拍照、上传文档并支持保修索赔。减少行政工作,建立完整且易于查阅的记录。

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