Autogami Trabajos adicionales
Agiliza la comunicación entre técnico y cliente con órdenes visuales por SMS. Recibe respuestas en unos 3 minutos, completa el trabajo en la misma visita y haz seguimiento de las recomendaciones rechazadas.
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Ayuda al cliente a entender qué necesita atención con fotos, vídeos y recomendaciones claras. Una comunicación más rápida permite completar los trabajos aprobados durante la misma visita.
Un flujo sencillo conecta los hallazgos del técnico con decisiones informadas del cliente.
En cuanto detecta un trabajo adicional, el técnico toma fotos o vídeos e inicia la solicitud, incluso antes de que los asesores estén disponibles. Así se agiliza el proceso y se puede actuar de inmediato.
El sistema envía al instante un informe visual sencillo por SMS. Fotos o vídeos, explicaciones claras y precios ayudan al cliente a comprender el diagnóstico de su vehículo.
Un informe sencillo ayuda al cliente a decidir con más información. Con todo explicado, responde rápidamente, a menudo mientras el coche sigue en el elevador. Completa el trabajo aprobado en la misma visita.
Las recomendaciones rechazadas no se pierden. El sistema registra qué se rechazó y cuándo volver a contactar, convirtiendo un «ahora no» en ingresos futuros.
Ahorra tiempo en toda la operación y aprovecha cada oportunidad que llega al taller.
Ahorrar tiempo entre técnicos, control del taller, recambios y asesores acelera la comunicación con el cliente. Informar antes permite obtener aprobaciones y completar el trabajo durante la visita, evitando que el cliente tenga que volver. Menos tiempo al teléfono significa más oportunidades.
No dejes que un buen diagnóstico se convierta en ingresos perdidos. El seguimiento proactivo de recomendaciones rechazadas mejora la seguridad, mantiene el taller ocupado y ayuda a aumentar los ingresos. Aprovecha cada vehículo que pasa por el taller.
Sigue el rendimiento y descubre las oportunidades de ingresos. Autogami genera hasta 3 millones de dólares mensuales en trabajos adicionales entre todos sus clientes.
Comprende el rendimiento de tus trabajos adicionales con paneles intuitivos.
Haz seguimiento proactivo para mantener informado al cliente y dar visibilidad a las oportunidades del taller.
Únete a más de 300 concesionarios de Australia y Nueva Zelanda que usan Autogami. Solicita una demostración y descubre cómo las aprobaciones visuales y el seguimiento oportuno ayudan a captar más oportunidades.
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